Politique de Confidentialité
Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique explique comment jurectonavaro collecte, utilise et protège vos informations personnelles.
1. Informations que nous collectons
Chez jurectonavaro, nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services d'analyse des indicateurs économiques et améliorer votre expérience utilisateur.
Informations personnelles
- Nom complet et coordonnées de contact
- Adresse électronique et numéro de téléphone
- Informations de facturation et de paiement
- Préférences d'investissement et profil financier
- Historique des transactions et interactions avec notre plateforme
Données techniques
Nous collectons automatiquement certaines informations techniques lorsque vous utilisez notre plateforme, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées et la durée de vos sessions.
Important : Nous ne collectons jamais vos mots de passe en texte clair ou vos informations bancaires complètes. Toutes les données sensibles sont cryptées selon les standards de l'industrie.
2. Utilisation de vos informations
Vos informations personnelles sont utilisées dans le cadre strict de nos services financiers et éducatifs. Nous nous engageons à utiliser vos données de manière responsable et transparente.
Nous utilisons également vos données pour personnaliser votre tableau de bord et vous proposer des analyses économiques pertinentes selon vos secteurs d'intérêt et votre profil d'investisseur.
3. Partage et divulgation des informations
jurectonavaro s'engage à ne jamais vendre vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines données dans des circonstances spécifiques et limitées.
Partenaires de service
Nous travaillons avec des fournisseurs de services de confiance pour traiter les paiements, héberger nos données et fournir des analyses techniques. Ces partenaires sont liés par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les services spécifiés.
- Processeurs de paiement certifiés PCI-DSS
- Fournisseurs de services cloud sécurisés
- Services d'analyse et de recherche économique
- Partenaires technologiques pour la maintenance de la plateforme
Obligations légales
Nous pouvons divulguer vos informations si requis par la loi canadienne, dans le cadre de procédures judiciaires, ou pour protéger nos droits légitimes et ceux de nos utilisateurs.
Transparence : Nous vous informerons toujours lorsque possible avant de partager vos données, sauf si cela est interdit par la loi ou compromettrait une enquête judiciaire.
4. Sécurité et protection des données
La sécurité de vos informations personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.
Mesures techniques
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Cryptage AES-256 pour le stockage des données sensibles
- Authentification à deux facteurs pour tous les comptes
- Surveillance continue et détection des intrusions
- Sauvegardes automatisées et sécurisées
- Tests de pénétration réguliers par des experts externes
Mesures organisationnelles
Notre équipe suit des protocoles stricts d'accès aux données. Seuls les employés autorisés ayant besoin d'accéder à vos informations dans le cadre de leurs fonctions peuvent le faire. Tous nos employés signent des accords de confidentialité et reçoivent une formation régulière sur la protection des données.
En cas de violation de données, nous nous engageons à vous notifier dans les 72 heures conformément aux réglementations canadiennes et à prendre toutes les mesures nécessaires pour minimiser l'impact.
5. Vos droits et contrôles
Vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles. Nous respectons votre autonomie et vous donnons les outils nécessaires pour contrôler vos données.
Droits d'accès et de rectification
Vous pouvez à tout moment demander une copie de toutes les informations personnelles que nous détenons sur vous. Si certaines informations sont incorrectes ou obsolètes, vous pouvez demander leur correction ou leur mise à jour.
- Accès gratuit à vos données personnelles une fois par an
- Correction immédiate des informations erronées
- Mise à jour de vos préférences de contact
- Modification de votre profil d'investisseur
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales et contractuelles. Certaines informations peuvent être conservées pour des raisons de conformité réglementaire ou de sécurité.
Portabilité des données
Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine, et de les transférer à un autre fournisseur de services si vous le souhaitez.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à info@jurectonavaro.com avec une pièce d'identité valide. Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum de 30 jours.
6. Rétention et suppression des données
Nous conservons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales.
À l'expiration de ces périodes, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irrécupérable. Nous effectuons des audits réguliers pour nous assurer que cette politique de rétention est respectée.
7. Transferts internationaux de données
Bien que jurectonavaro soit basé au Canada, certains de nos fournisseurs de services peuvent traiter vos données dans d'autres pays. Nous nous assurons que tous les transferts de données respectent les normes de protection canadiennes.
Garanties de protection
- Accords de transfert de données avec clauses de protection standard
- Certification des fournisseurs selon les standards internationaux
- Audits réguliers des pratiques de sécurité des partenaires
- Possibilité de rapatrier vos données au Canada sur demande
Nous évaluons continuellement nos partenaires internationaux et privilégeons les fournisseurs qui offrent des garanties de protection des données équivalentes aux standards canadiens.
8. Modifications de cette politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques, la technologie ou les exigences légales.
Processus de notification
Toute modification importante sera communiquée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Pour les modifications mineures, nous mettrons à jour la date de dernière révision en haut de cette page.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de protection des données. Votre utilisation continue de nos services après les modifications constitue votre acceptation de la politique révisée.
Contactez-nous pour vos questions sur la confidentialité
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques de protection des données, n'hésitez pas à nous contacter :
jurectonavaro
6 Rue Chapleau, Granby, QC J2G 6J9, Canada
Téléphone : +1 613 277 0359
Email : info@jurectonavaro.com
Notre équipe de protection des données vous répondra dans les meilleurs délais.